Lakossági Chat Asszisztens (LCA)

Az önkormányzat honlapján segíthet válaszolni a leggyakoribb lakossági kérdésekre, akár ügyfélfogadási időn kívül is.

Előnyök

• 0–24 órás tájékoztatási támogatás
• kevesebb ismétlődő megkeresés
• modern lakossági kommunikáció

Mire épít?

Használja az önkormányzat saját információit, a honlapon elérhető tartalmakat és a hatályos jogszabályokat. Célja a hivatali leterheltség csökkentése és a lakossági elégedettség javítása.

Tipikus kérdések

• Ügyfélfogadási idő
• Elérhetőségek
• Alapvető ügyintézési tájékoztatók
• Helyi rendeletekkel kapcsolatos gyakori kérdések

Demo megjegyzés: a kapcsolati adatok a frontmatter contact_* mezőiben is szerepelnek — batch frissítéshez.